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Careers : Tecnico Assistenza

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CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

  • CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;
  • CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling.

 

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.

 

Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC?

Per la nostra divisione Poultry Tech stiamo cercando un/una tecnico assistenza.

 

Quali saranno le tue mansioni principali?

 

  • Assistenza tecnica remota: supporto telefonico o tramite e-mail a clienti italiani ed esteri con problematiche tecniche;
  • Gestione in prima persona e coordinamento della figura service operativa per quanto riguarda:
    • Assistenza tecnica sul campo, installazioni, training e service contract presso i clienti italiani ed esteri.
    • Manutenzioni interne e assistenza tecnica su macchinari dei clienti in sede.
  • Organizzazione di technical training in sede per i clienti;
  • Contribuire al programma miglioramento/monitoraggio prodotto.

 

Siamo alla ricerca di:

Candidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato 4/5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre richiesto che i candidati siano in possesso dei seguenti titoli di studio: diploma o laurea breve di tipo elettrico ed elettronico.

 

Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?

 

  • Conoscenza tecnica elettrica;
  • Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta per operare autonomamente con partner e clienti esteri, altre lingue nice to have;
  • Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office;
  • Problem solving;
  • Ottima capacità di gestione del cliente;
  • Capacità organizzative gestionali;
  • Ottime capacità relazionali e comunicative.

 

 

Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale per i candidati?

 

  • Conoscenza tecnica meccanica ed oleodinamica;
  • Esperienza d’uso di software gestionali anche evoluti (ERP), meglio se SAP;
  • Esperienza nel service in aziende strutturate;
  • Capacità di comprendere le esigenze del cliente e le varie problematiche che si possono verificare;
  • Residenza nel raggio di 15/20km;

 

Cosa offriamo?

 

  • Assunzione diretta contratto metalmeccanico, tempo indeterminato, full-time;
  • Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza maturata;
  • Possibilità di crescita in un contesto internazionale;
  • Mensa aziendale.

 

Sede di lavoro: la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).

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